Welkom bij de FAQ-pagina van Miakita Winkel. Hier vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen over onze producten, bestellingen, verzending en meer. Kunt u het antwoord niet vinden? Neem dan gerust contact met ons op via [email protected].

Over Ons

Wie is Miakita Winkel?
Miakita Winkel is een gespecialiseerde online winkel in bevestigingsmaterialen en bouwproducten. Wij richten ons op zowel professionele bouwvakkers als enthousiaste doe-het-zelvers. Onze producten, zoals de 4Tecx-serie en betonnagels, staan bekend om hun kwaliteit en betrouwbaarheid.

Producten

Wat voor soort producten verkoopt Miakita Winkel?
Wij bieden een breed assortiment aan bevestigingsmaterialen en bouwproducten, waaronder:
  • 4Tecx-serie: Afstandsschroeven, assortimentsets, betonschroeven, snelbouwschroeven, spaanplaatschroeven en meer
  • Betonnagels (AN250HC, GN420C)
  • Bouten en andere bevestigingsmaterialen
  • Aanhangwagen toebehoren
  • Afdichtingsbanden en asborgringen
Wat maakt jullie 4Tecx producten speciaal?
Onze 4Tecx-serie is ontworpen voor professioneel gebruik en biedt uitstekende prestaties in diverse toepassingen. Bijvoorbeeld:
  • 4Tecx Betonschroeven: Ideaal voor stevige bevestigingen in beton
  • 4Tecx Snelbouwschroeven: Perfect voor snelle montage
  • 4Tecx Spaanplaatschroeven Torx: Voor een betere grip en minder uitglijden
Alle producten zijn van hoge kwaliteit en geselecteerd voor hun duurzaamheid en betrouwbaarheid.

Bestellen & Betaling

Welke betaalmethoden accepteert u?
Wij accepteren de volgende betaalmethoden:
  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal
Is online betalen veilig?
Ja, al onze betalingen worden verwerkt via beveiligde betaalplatforms. Wij slaan geen creditcardgegevens op onze servers op.

Verzending & Levering

Wat zijn jullie verzendopties?
Wij bieden twee verzendopties:
  1. Standaardverzending (€12.95):
    • Transporteur: DHL of FedEx
    • Levertijd: 10-15 werkdagen na verzending
    • Track & trace beschikbaar
  2. Gratis Verzending (bij bestellingen boven €50):
    • Transporteur: EMS
    • Levertijd: 15-25 werkdagen na verzending
Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt verwerkt?
Wij verwerken bestellingen binnen 1-2 werkdagen. Daarna begint de verzendtijd zoals hierboven vermeld.
Leveren jullie wereldwijd?
Ja, wij leveren wereldwijd, met uitzondering van enkele Aziatische en afgelegen regio’s. Neem bij twijfel contact met ons op.

Retourneren & Retourbeleid

Wat is jullie retourbeleid?
U kunt producten binnen 15 dagen na ontvangst retourneren als ze niet aan uw verwachtingen voldoen. Het product moet in originele staat en verpakking zijn. Neem contact op met onze klantenservice via [email protected] om het retourproces te starten.
Wie betaalt de retourkosten?
Bij een retour vanwege een fout van ons (verkeerd product of beschadigd), betalen wij de retourkosten. Bij retourneren vanwege andere redenen bent u zelf verantwoordelijk voor de retourkosten.

Contact & Ondersteuning

Hoe kan ik contact opnemen met Miakita Winkel?
U kunt ons bereiken via e-mail: [email protected]
Ons adres is: 1036 Vioolstraat, Uden, NL 5402AW
Hoe kan ik de status van mijn bestelling controleren?
Na verzending ontvangt u een track & trace-code per e-mail waarmee u uw pakket kunt volgen. Voor vragen over uw bestelling kunt u altijd contact met ons opnemen.

Heeft u nog andere vragen? Ons team staat klaar om u te helpen. Stuur een e-mail naar [email protected] en wij zorgen voor een snel antwoord.